2024/08/08 15:02
いつもエンハンスセラピー基礎化粧品のご利用、誠にありがとうございます。
お使い頂いているUV下地クリームの「蓋」につきましてお知らせです。
<ダブルプロテクトUV下地クリーム容器につきまして>
この度、一部の表記クリーム容器「蓋」の部分が外れてしまう不具合があり、ご迷惑おかけしております。
蓋は「透明部と白色部のダブル構造」になっており、製造元へ確認したところ、容器製造元での「透明部と白色部の嚙み合わせ」がゆるかったという原因がわかりました。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後、容器会社でのチェックと製造元での再チェックを共に行う事となりました。
また、もし容器変更がある際にはお知らせいたします。
今現在の分をお渡ししているお客様には、蓋のかみ合わせのゆるいものが一部あるかもしれません。
大変お手間をおかけいたしますが、ご使用の前に「蓋の両サイドのかみ合わせ」を一度押し込んで頂き、ご利用下さいませ。
尚、UV下地クリーム自体はお使い頂けます。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
エンハンスセラピー基礎化粧品